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加入我们团队, 为人生增添美丽的色彩

花，代表大自然的美丽与生命的礼赞。兴发鲜花集团相信，一起努力，一切以花为先，是何等快乐的美事。有志以鲜花为自己及世界创造美好生活的你，看看下列职位空缺可有你理想的选择：

(1) 销售及客户服务 – 助理经理

岗位职责

• 负责管理网上销售及客户服务部门
• 带动团队，提供高效及卓越的客户服务和处理日常问题
• 以身作则，激励团队，实现销售目标
• 积极推广公司产品和服务
• 从客户查询中发掘商机
• 团队建立，正面、积极、有活力
• 负责整合工作报告、检讨内部报告

任职要求

• 大学毕业
• 最少4-6年客户服务经验或相关经验
• 具有良好的沟通能力、组织能力及独立处事能力
• 操流利英语及具良好书写中英文能力
• 需要在星期日和公众假期轮班

(2) 客户服务专员

岗位职责

• 负责处理订单及任何查询（接听电话，电邮及网上查询）
• 回复顾客并跟进订单，数据输入及处理相关文件
• 预备报价，处理售后服务，投诉处理
• 提供高质素客户服务，与顾客建立良好关
• 处理日常文书工作

任职要求

• 文凭或以上
• 具有关客户服务经验
• 良好服务态度及应对技巧、主动积极、适应能力强、热爱团队工作
• 具良好沟通及书写中英文能力
• 需要在星期日和公众假期轮班