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加入我们团队, 为人生增添美丽的色彩

花,代表大自然的美丽与生命的礼赞。兴发鲜花集团相信,一起努力,一切以花为先,是何等快乐的美事。有志以鲜花为自己及世界创造美好生活的你,看看下列职位空缺可有你理想的选择:

 

(1) 销售及客户服务 助理经理

岗位职

  • 负责管理网上销售及客户服务部门
  • 带动团队,提供高效及卓越的客户服务和处理日常问题
  • 以身作则,激励团队,实现销售目标
  • 积极推广公司产品和服务
  • 从客户查询中发掘商机
  • 团队建立,正面、积极、有活力
  • 负责整合工作报告、检讨内部报告

任职要

  • 大学毕业
  • 最少4-6年客户服务经验或相关经验
  • 具有良好的沟通能力、组织能力及独立处事能力
  • 操流利英语及具良好书写中英文能力
  • 需要在星期日和公众假期轮班

 

(2) 客户服务专员

岗位职

  • 负责处理订单及任何查询(接听电话,电邮及网上查询)
  • 回复顾客并跟进订单,数据输入及处理相关文件
  • 预备报价,处理售后服务,投诉处理
  • 提供高质素客户服务,与顾客建立良好关
  • 处理日常文书工作

任职要

  • 文凭或以上
  • 具有关客户服务经验
  • 良好服务态度及应对技巧、主动积极、适应能力强、热爱团队工作
  • 具良好沟通及书写中英文能力
  • 需要在星期日和公众假期轮班

 


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